Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
Nom de l’entreprise : Duskroad
Adresse du siège social : 2 rue des coquelicots 68500 Guebwiller / 77 rue du Général de Gaulle 68460 Lutterbach
Numéro SIRET : 924 850 399 00016 / 924 850 464 00018
Adresse e-mail : duskroad68@gmail.com
Numéro de téléphone : 0668354016
Responsable de la publication : Rosique Jean-Baptiste
2. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le site Duskroad.fr. Elles précisent les droits et obligations du vendeur et du client dans le cadre des transactions effectuées sur le site.
3. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des produits et services, ainsi que leurs prix, sont présentés sur Duskroad.fr. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant de passer commande. La disponibilité des produits est indiquée lors de la commande.
4. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
5. Modalités de commande
Pour passer commande, le client sélectionne les produits de son choix et suit les étapes du processus de commande jusqu’à la validation. La commande est confirmée par e-mail.
6. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiqué sur le site. Duskroad.fr garantit la sécurité des transactions.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et, le cas échéant, à l’international. Les frais et délais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. En cas de retard, le client peut contacter le service client.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités de retour et de remboursement sont disponibles sur Duskroad.fr.
9. Garantie et responsabilité
Duskroad.fr s’engage à respecter les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. La responsabilité du vendeur est limitée aux montants des produits achetés.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur Duskroad.fr (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation pour une résolution amiable.